이용 안내

체크인

오후 2시부터
오후 2시 이전에는 체크인하실 수 없으나 일찍 도착하신 경우에는 프런트에서 짐을 보관해 드립니다.

체크아웃

오전 11시까지
체크아웃 후에도 희망하실 경우 짐을 보관해 드립니다.
객실 이용 연장을 희망하실 경우에는 프런트에 상담해 주십시오.

객실 연장 이용

오전 11시 이후에도 객실 이용을 희망하시는 고객께서는 프런트에 상담해 주십시오.
예약 상황에 따라서는 연장이 불가능할 수 있습니다. 이 점, 양해 바랍니다. 또한 연장 이용에는 별도 연장 요금이 발생합니다.
오후 2시까지객실 요금의 30% 상당액
오후 5시까지객실 요금의 50% 상당액
오후 5시 이후객실 요금 전액 (1박 요금)

결제에 대해

썬루트 나라는 선불 결제를 부탁 드리고 있습니다.
체크인 시 현금 또는 신용카드로 결제해 주십시오.
체재 시 이용에 따른 추가 비용이 발생한 경우에는 출발 시에 정산해 주시기 바랍니다.

이용 가능한 신용카드 및 전자 화폐

VISA, JCB, DC, UC, UFJ 니코스, AMEX, SASON, J 데빗, 중국 은련, 라쿠텐 Edy

취소에 대해

고객 사정으로 예약을 취소하시는 경우에는 온라인 예약 취소 절차에 따라 취소하시거나 썬루트 나라로 반드시 연락해 주십시오.
썬루트 나라의 규정에 의해 다음과 같이 취소 수수료가 발생하므로 이 점 양해 바랍니다. (천재지변, 교통 사정으로 인해 발생한 부득이한 경우에는 수수료가 발생하지 않습니다.)
숙박 예정일의 2일 전까지취소 수수료가 없습니다.
숙박 예정일 전날까지숙박 요금의 20%
숙박 예정일 당일숙박 요금의 80%
연락 없이 이용하지 않았을 경우숙박 요금 전액

귀중품에 대해

귀중품은 프런트의 금고에 보관해 드립니다.
맡기지 않으신 귀중품의 도난, 분실 등에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다. 이 점, 양해 바랍니다.

관내 당부 사항

객실에는 목욕가운과 슬리퍼가 준비돼 있으나 이러한 용품은 객실 안에서만 이용해 주십시오.
복도, 로비, 레스토랑에서는 목욕가운, 슬리퍼 차림을 삼가 주시기 바랍니다.

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