よくあるご質問
  • 時間について
  • 設備について
  • サービスについて

時間について

チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?
チェックインは14:00から、チェックアウトは11:00まででございます。 お申し込みのプラン・特典によっては12:00までご利用いただけます。 ご不明の場合はフロントにお問い合わせください。
チェックイン前、チェックアウト後、荷物は預ける事はできますか?
フロントにてお預かりさせていただきます。 貴重品はお持ちいただくか、お荷物とは別で貴重品としてお預かりいたします。
門限はありますか?
正面玄関は24時間出入り可能です。

設備について

駐車場はありますか?
普通乗用車は20台分ご用意しております。(高さ制限なし) 場所が分散しておりますのでフロントでご案内いたします。(ホテル隣接~徒歩3分) 普通乗用車はホテルご利用のお客様に限り無料、先着順でのご利用とさせていただいております。 事前のご予約はお受けできませんのでご了承ください。 ご利用はご宿泊のお客様はチェックインからチェックアウトまで、レストランご利用のお客様はお食事の間とさせていただきます。(以降の駐車はご遠慮ください) 一度停められた後に途中で出庫される場合も駐車枠の確保は致しかねますのでご了承ください。 収容台数を超えた場合は近隣の駐車場をご案内させていただきますがご料金はお客様ご自身でご負担いただくことになりますのでご了承ください。 大型(バス)につきましては完全予約制となりますので事前にホテルにご確認ください。 また、ご利用は有料(1泊¥3,240 税込)となりますのでご注意ください。
ホテルでWi-Fiは使えますか?
無線LAN(Wi-Fi)対応 ■ 客室 SSID:客室番号  パスワード:sunroute ■ ロビー SSID:Lobby-nara パスワード:不要 ■ ソフトバンクWi-Fiスポット …… 1階ロビー・全客室
部屋からインターネットはできますか?
備え付けのパソコンはございませんのでご用意ください。 全室ブロードバンドインターネット接続可能でございます。 LANケーブルはフロントにもお貸し出しがございます。 また、1階ロビーにはご自由にご利用いただけるipadを設置しております。 観光情報などの収集にご活用ください。

サービスについて

宿泊日前に宅急便で荷物を先に送れますか?
発送されたお荷物はフロントでお預かりいたします。着払いはご遠慮くださいませ。 伝票にご宿泊予定日、ご宿泊者名を明記願います。団体でご利用の場合には団体名もご記入願います。 ホテルからの発送もクロネコヤマト便でお取次ぎいたしております。
子供料金はいくらですか?
未就学児のお子様は添寝で結構ですが、小学生からは大人と同料金となります。 朝食につきましては小学生は半額といたします。
ランドリーサービスはありますか?
当日の朝8:00までにお持ちいただければその日の夕方に仕上がります。 尚、日曜日・祝日はございません。
国際電話はかけられますか?
お部屋の電話からお掛けいただけます。操作方法は備え付けのご案内をお読み下さい。
銭湯チケットとは何ですか?
ならまちや近隣の銭湯でご利用いただける入浴券をご用意しています。 昭和の香りが残る懐かしい銭湯で一日の疲れをいやしてください。詳しくはフロントまでお問い合わせください。

観光情報

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