常見問題
  • 關於時間
  • 關於設備
  • 關於服務

關於時間

登記入住和退房的時間是幾點呢?
14:00起可登記入住,11:00前需退房。
根據您選擇的方案和優惠,可延遲到12:00退房。如有任何不明之處,敬請洽詢櫃台。
登記入住前、退房後可以寄放行李嗎?
櫃台提供行李寄放服務。
貴重物品請隨身攜帶,或有別於行李,作為貴重物品寄放。
飯店有門限嗎?
正面玄關可以24小時進出。

關於設備

飯店有停車場嗎?
有20個普通轎車停車位。(無高度限制)
場所分散,由櫃台為您帶路。(飯店旁邊~步行3分鐘)
限下榻飯店的賓客免費使用普通轎車停車位,按先來後到順序。
不接受事先預約,敬請見諒。
下榻飯店的賓客可在登記入住至退房期間使用停車場,在餐廳用餐的賓客可在用餐期間使用停車場。(此期間以外請勿使用停車場)
停好之後若中途離庫,將無法為您保留停車位,敬請見諒。
車位停滿後,將為賓客介紹附近的停車場,但需賓客自己承擔停車費用,敬請見諒。
大型(巴士)車需要預約,請事先聯絡飯店進行確認。
另外大型車停車需收費(每晚3240日圓),敬請注意。
飯店可以使用Wi-Fi嗎?
可以使用。
支援無線LAN(Wi-Fi)
■ 客房 SSID:客房編號  密碼:sunroute
■ 大廳 SSID:Lobby-nara  密碼:無密碼
■ SoftBank Wi-Fi熱點 …… 1樓大廳・所有客房
在客房可以上網嗎?
客房不提供電腦,煩請賓客自備電腦。
所有客房均可連接寬頻網路。
櫃台還提供LAN線纜的租賃服務。
另外,1樓大廳提供可自由使用的ipad。
歡迎用來收集觀光資訊等。

關於服務

在入住日期前可以先用宅配寄東西到飯店嗎?
收到的宅配商品將寄放在櫃台。請勿使用貨到付款。
宅配單上請註明預定入住日期和入住者姓名。如為團體入住,也請註明團體名稱。
從飯店寄宅配的話,將使用黑貓宅急便。
有兒童價格嗎?
學齡前兒童可隨成人入住,但小學生以上的青少年與成人房費相同。
關於早餐,小學生半價。
有洗衣服務嗎?
早上8點前送來洗衣,當天傍晚可洗好送回。週日國定假日不提供洗衣服務。
可以撥打國際電話嗎?
可以使用客房電話撥打國際電話。操作方法請參考隨附的說明。
什麼是澡堂泡澡票?
可在奈良市內及附近澡堂使用的泡澡票。歡迎去保留著昭和時代韻味的澡堂洗去一天的疲憊。詳情請洽詢櫃台。

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